Integritetspolicy för Neurologiskt Centrum

På Neurologiskt Centrum värnar vi om din integritet och är engagerade i att skydda de personuppgifter du delar med oss. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar din information när du besöker vår webbplats, bokar en tid eller använder våra tjänster. Vi följer gällande lagstiftning, inklusive Dataskyddsförordningen (GDPR), för att säkerställa att din data hanteras på ett tryggt och ansvarsfullt sätt.

Vilka Vi Är

Neurologiskt Centrum är en neurologiklinik baserad i Sverige som erbjuder specialiserad vård för neurologiska tillstånd. Vår webbplats och våra tjänster är utformade för att ge dig bästa möjliga stöd, och vi behandlar all personlig information med största respekt.

Vilken Information Samlar Vi In?

Vi samlar bara in de uppgifter som är nödvändiga för att tillhandahålla våra tjänster och förbättra din upplevelse. Detta kan inkludera:

Personuppgifter: Namn, personnummer, adress, telefonnummer och e-postadress när du bokar en tid eller kontaktar oss.
Hälsoinformation: Medicinska uppgifter relaterade till din behandling, såsom diagnoser, symtom och testresultat.
Teknisk Data: IP-adress, webbläsartyp och besöksstatistik när du använder vår webbplats (via cookies eller liknande teknologier).

Vi samlar inte in mer information än vad som behövs och använder den aldrig för andra ändamål än de som anges här.

Hur Använder Vi Dina Uppgifter?

Dina personuppgifter används för att:

Boka och hantera dina besök hos oss.
Ge dig medicinsk vård och uppföljning av hög kvalitet.
Kommunicera med dig, till exempel för att skicka påminnelser om möten eller svara på dina frågor.
Förbättra vår webbplats och våra tjänster genom anonymiserad analys.

Hälsoinformation behandlas med extra försiktighet och delas endast med ditt samtycke eller när det krävs enligt lag, till exempel för journalföring enligt Patientdatalagen.

Hur Skyddar Vi Din Information?

Vi vidtar flera åtgärder för att säkerställa att dina uppgifter är säkra:

All data lagras på krypterade servrar med begränsad åtkomst.
Vi använder säkra överföringsmetoder (som SSL) för att skydda information som skickas via vår webbplats.
Endast behörig personal har tillgång till dina uppgifter, och de är bundna av strikta sekretessavtal.

Delar Vi Dina Uppgifter Med Andra?

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part utan ditt uttryckliga medgivande, förutom i följande fall:

När det krävs enligt lag, till exempel för att uppfylla rättsliga skyldigheter eller rapportera till hälsomyndigheter.
Med betrodda samarbetspartners (som IT-leverantörer) som hjälper oss att driva kliniken, under strikta avtal om dataskydd.

Dina Rättigheter

Enligt GDPR har du flera rättigheter gällande dina personuppgifter:

Rätt till insyn: Du kan begära att få veta vilka uppgifter vi har om dig.
Rätt till rättelse: Om något är felaktigt kan du be oss att korrigera det.
Rätt till radering: Du kan begära att vi raderar dina uppgifter, såvida vi inte måste behålla dem enligt lag.
Rätt att invända: Du kan motsätta dig viss användning av dina uppgifter.

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via e-post eller telefon. Vi svarar inom 30 dagar.

Cookies och Spårning

Vår webbplats använder cookies för att förbättra användarupplevelsen och samla in anonym statistik. Du kan välja att stänga av cookies i din webbläsare, men det kan påverka hur webbplatsen fungerar.

Hur Länge Sparar Vi Dina Uppgifter?

Vi behåller dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla syftet med insamlingen eller enligt lagstadgade krav (t.ex. journalföring i minst 10 år enligt svensk lag). Därefter raderas eller anonymiseras de på ett säkert sätt.

Kontakta Oss

Har du frågor om hur vi hanterar dina uppgifter? Tveka inte att höra av dig till oss:

E-post: Kontakta@neurologisktcentrum.se

Om du inte är nöjd med hur vi hanterar din information har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Ändringar i Policyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen finns alltid på vår webbplats, och vi meddelar dig om större förändringar.

Tack för att du litar på Neurologiskt Centrum med din vård och dina uppgifter. Vi är här för att hjälpa dig på bästa sätt!Ask Grok